¿Crees que la estrategia que estás llevando a cabo con las redes sociales de la farmacia funciona? Es el momento de averiguar si lo que hasta ahora estás haciendo en redes sociales funciona o no.
Puede que al principio estés perdido con el funcionamiento o las posibilidades que ofrecen diferentes redes sociales como es el caso de Facebook, Twitter, Instagram o incluso algunas más recientes como son el caso de Periscope y Snapchat.
Ahora es el momento de que empieces a planear y organizar el contenido para las redes sociales de la farmacia, según el grado de interés que despierte entre tus seguidores. Pero, ¿cómo hacerlo? Lo primero de todo es medir y comprobar si realmente está funcionando lo que en su día planteaste. Existen muchos indicadores que nos van a ayudar a detectar posibles debilidades de la farmacia en redes sociales.
¿Estás donde está el público objetivo de la farmacia?
Cada vez son más las farmacias que se animan a tener presencia en redes sociales porque saben que deben estar. Pero, lo que también es real es que no todas saben apostar sólo por aquellas redes sociales donde su presencia cobra un sentido estratégico, ya que es muy importante centrar los esfuerzos en aquellos sitios donde esté tu audiencia.
¿Tu contenido está siendo útil para los pacientes/usuarios?
Si tu contenido siempre es informativo, no conseguirás generar interacción con los pacientes. O, al menos, no incitarás a la seguidores que hay alrededor de las redes sociales de la farmacia, a generar una comunidad (este es el objetivo de las redes sociales).
Para motivar a los pacientes o seguidores de las redes sociales de la farmacia, combina el contenido que normalmente ofreces con consejos farmacéuticos que puedan solucionar o aclarar alguna duda o consulta. Para ello, presta atención a las consultas más frecuentes que se plantean en la oficina de farmacia a diario, ya que de ellas pueden surgir ideas para generar un contenido de mayor interés para los seguidores de la farmacia en redes sociales.
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