Farmacia Ballesta Ballesteros está ubicada en el municipio almeriense de Huércal-Overa, concretamente, en la Avenida Guillermo Reyna, número 16. Esta botica, de la que es titular Miguel Ballesta Ballesteros, lleva dispensando salud en el municipio desde el año 1978.
Miguel creció viendo a su madre, que era auxiliar en la farmacia que ahora él dirige, relacionarse con la gente en el mostrador. “Me gustaba la sensación de servir de ayuda a los demás. Además, el trabajo en el laboratorio me atrajo desde niño, porque mi padre trabajaba en uno, y era una estampa de la que quería formar parte” nos cuenta el titular de Farmacia Ballesta Ballesteros de Huércal-Overa.
Cada día pasan por la farmacia más de cien personas, a las que atienden el propio Miguel, junto a María, que es auxiliar y diplomada en Nutrición y Dietética Humana; Pepe, auxiliar de farmacia; y Maite, farmacéutica adjunta.
Para Miguel Ballesta su principal objetivo es ayudar a los demás desde el mostrador de su farmacia, y conseguir una buena gestión de su empresa. Precisamente ese contacto directo entre el paciente y los profesionales del medicamento es el mayor aporte de la farmacia a la sociedad, según el titular de Farmacia Ballesta Ballesteros de Huércal-Overa: “Tenemos el tiempo, la obligación y la necesidad de ser el principal nexo de unión entre el paciente y su bienestar a través del medicamento.”
Farmacia Ballesta Ballesteros, en redes sociales para llegar a sus pacientes
En esta botica del municipio almeriense de Huércal-Overa buscan mejorar cada día en el trato y en el servicio que ofrecen a cada una de las personas que cruzan su puerta requiriendo sus servicios.
Aunque Miguel nos confiesa que en principio se mostraba un poco reticente a las redes sociales, actualmente han adaptado su farmacia al mundo 2.0, y están presentes en Facebook, Twitter y Google Plus. “Está claro que hoy por hoy es la principal vía de comunicación, ya no sólo entre gente joven, también es rápida y directa” explica a los seguidores de Farmacias.com.
Aunque no lo considera imprescindible, su farmacia está adaptada a la venta online de productos de parafarmacia, porque “es una herramienta más a nuestra disposición para mejorar el servicio al usuario” afirma el titular de Farmacia Ballesta Ballesteros de Huércal-Overa. En esta farmacia online también podéis consultar toda la información referente a la farmacia.
Para Miguel Ballesta la labor de los farmacéuticos no está muy reconocida: “En general la comunicación entre médico y farmacéutico es bastante escasa, lo que dificulta mejorar la efectividad de los tratamientos” y añade que “en el caso de los pacientes sí creo que la mayoría que necesitan una relación constante con el fármaco valoran el trabajo del personal por su cercanía. Sencillamente confían en nosotros, y esa confianza hay que pagarla con comprensión, dedicación y profesionalidad” concluye.
Desde Farmacia.com os animamos a comprobar la cercanía, comprensión, dedicación y profesionalidad del equipo de esta farmacia de Huércal-Overa si pasáis cerca de allí.
Si necesitas más información de Farmacia Ballesta Ballesteros de Huércal-Overa, puedes consultar todos sus datos aquí.