¿Sabías que según un estudio llevado a cabo en EE.UU. por visual.ly el 84,7% de las personas dicen que el color es la razón principal por la que compran un producto?¿O que el 52% de las personas no regresa a ciertas tiendas porque no le gusta la estética de la tienda?
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Local Guides, la publicidad gratuíta de tu farmacia
¿Qué es Local Guides de Google?
Local Guides de Google es una comunidad de usuarios, abierta e internacional, que comparten sus experiencias y fotos visitando negocios locales.
Los cuatro pilares de tu farmacia
Gestionar una oficina de farmacia es un trabajo complejo. Además de las habilidades que requiere este establecimiento por su naturaleza relacionada con la salud y el trato al paciente, hay que sumar las habilidades empresariales.
Es por esto, que debes analizar y tener muy claros los 4 pilares de tu negocio: Misión, Cartera de Productos, Cartera de Clientes y Servicios Ofrecidos. Para que veas más claros estos conceptos seguiremos un ejemplo ficticio de una farmacia 24h cercana a un hospital.
Google Actívate, formación digital para tu farmacia
¿Qué es Google Actívate?
Google Actívate es un proyecto para mejorar la formación de una forma simple y gratuita en temas relacionados con las TICs (Tecnologías de la Comunicación y de la Información) a cualquier usuario que lo desee. Comenzó en marzo de 2014 con el apoyo del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, así como la EOI (Escuela de Organización Industrial), Red.es, IAB Spain (Interactive Advertising Bureau) y la Fundación Santa María la Real, además de 28 universidades de toda España.
Evitar que tu cliente se vaya a otra Farmacia
Cuando realizamos una estrategia de marketing, nuestra intención real es la de atraer nuevos clientes, más que la de mantener a los ya existentes. Pero lo que no se está teniendo en cuenta es que para tu Farmacia es mucho más rentable mantener y potenciar la relación con sus clientes actuales, que captar nuevos.
Por tanto, todas las farmacias hacen lo mismo y solo se roban clientes unas de otras. Para evitar que siga pasando esto, ya que lo mejor para todas es fidelizar y mantener a los clientes, es analizar el motivo por el cual un cliente escoge a la competencia antes que a ti. (más…)
Trade Marketing para mejorar tu Farmacia
El Trade Marketing se trata de un conjunto de planes de acción y estrategias para transformar tu farmacia, haciéndola más atractiva para los consumidores con el fin de mejorar su experiencia de compra.
¿Por qué debo tenerlo en cuenta para mi farmacia? Esto se aplica a los canales de distribución con el fin de obtener una mejor salida comercial de tus productos, y explicaremos cómo hacerlo. (más…)
El escaparate habla por tu Farmacia ¡Cuídalo!
Seguro que todos vemos un montón de escaparates a lo largo del día, lo quieras o no, forman parte de la imagen de cualquier espacio urbano. Pero ¿qué es un escaparate y cómo puedo sacarle partido? El escaparte es un lugar situado en el límite exterior de cualquier Farmacia, y está destinado a mostrar una parte de los productos y servicios que podemos encontrar dentro. Por ejemplo, en la época navideña, es el mejor reclamo para atraer clientes. Solo hay que saber enfocarlo adecuadamente.
Conoce los tipos de clientes de tu farmacia
El cliente, y nos referimos a todos los tipos de clientes que existen, es la fuente de ingresos más importante de tu farmacia. Como en cualquier empresa comercial, incrementar los ingresos es crucial para mantener el negocio. Pero también debes intentar reducir los costes (tanto de tiempo como de dinero), para gestionarlo de una forma eficiente. (más…)