El 25 de noviembre se celebra el Black Friday y este día representa una gran oportunidad para aumentar ventas en la farmacia. Los pacientes de hoy realizan gran parte de sus compras a través de Internet, por lo que puede ser interesante sumarse al Black Friday e incentivar las ventas. Las compras en Black Friday pueden ser sinónimo de compras de Navidad, las oportunidades reales se extienden más allá de eso.
¿Cómo saber si tu estrategia en redes sociales funciona?
¿Crees que la estrategia que estás llevando a cabo con las redes sociales de la farmacia funciona? Es el momento de averiguar si lo que hasta ahora estás haciendo en redes sociales funciona o no.
Puede que al principio estés perdido con el funcionamiento o las posibilidades que ofrecen diferentes redes sociales como es el caso de Facebook, Twitter, Instagram o incluso algunas más recientes como son el caso de Periscope y Snapchat. (más…)
El farmacéutico Community Manager
Quizás te preguntes ¿qué es eso de un Community Manager? y sobre todo, ¿qué beneficios puede aportar a la oficina de farmacia? El Community Manager es la persona encargada de crear, interactuar y gestionar una comunidad online de forma activa, a través de las redes sociales principalmente. (más…)
Redes sociales: cómo hacer el mejor informe
Las redes sociales son un elemento muy importante para dar a conocer la farmacia a pacientes y clientes a través de Internet. Se pueden considerar una herramienta clave a la hora querer aumentar las visitas hacia la página web de la farmacia y son indispensables si queremos crear una comunidad online alrededor de la farmacia.
Social Commerce: el nuevo concepto de Tienda Online
¿Conoces el término Social Commerce?
Cuando hablamos de Social Commerce nos referimos al proceso de compra donde influyen o intervienen otras personas. Podemos identificar este tipo de acciones a través de comentarios asociados a los diversos productos que encontramos cuando compramos de forma online. Este tipo de opiniones nos permiten conocer impresiones de otras personas acerca de un determinado producto. Este tipo de opiniones de alguna manera nos van a condicionar a la hora de adquirirlo y de ahí que se nombren como compras sociales. (más…)
FARMACIAS Y REDES SOCIALES: Facebook
Cuando en 2004, un joven estudiante llamado Mark Zuckerberg lanzó esta red social desde su dormitorio en la Universidad de Harvard, ni en sus mejores previsiones podía esperar que poco más de 11 años después, Facebook contaría con 1650 millones de usuarios en todo el mundo y estaría disponible en 110 idiomas.
Las redes sociales y el uso de los smartphones han sacudido nuestras vidas, y Facebook es a día de hoy la plataforma estrella en la que dar a conocer una marca o servicio, además de ser una buena forma de relacionarse con los pacientes más allá de la oficina de farmacia.
Son muchas las ventajas de estar en Facebook: puedes conocer mejor a tus pacientes y estar en contacto con ellos, puedes compartir artículos y promociones con ellos, fidelizar a los clientes que ya tienes, y captar otros nuevos.