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Día Mundial del Farmacéutico: entrevista a Susitravel

Asunción Mª Martínez Melero, más conocida como Susi Martínez (o @susitravel en Internet) empezó en Twitter a través de un programa de radio que escuchaba cuando se encontraba de guardias. Abrió su cuenta de Twitter como susitravel en septiembre de 2012, y casi un año después, descubrió en el blog de un compañero farmacéutico las ventas cruzadas, y empezó a elaborar periódicamente unas tablas colaborativas, que comparte desde entonces con el hashtag #VentasCruzadasFcia.

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Twitter y Farmacia Farmacias.com

Herramientas para potenciar Twitter en la farmacia

El medio digital es un entorno lleno de oportunidades, donde van apareciendo la demanda de nuevos perfiles. Hoy contamos con herramientas que hasta ahora no existían o no solíamos utilizar. Ya no existe diferencia entre el canal online y el offline, ya que estamos conectados de forma continuada a nuestros dispositivos. Por este motivo surge la figura del farmacéutico digital, una persona que debe conocer y entender el funcionamiento de herramientas necesarias para manejarse en Internet, en redes sociales, y como no, en Twitter. (más…)

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Social Commerce: el nuevo concepto de Tienda Online

¿Conoces el término Social Commerce?

Cuando hablamos de Social Commerce nos referimos al proceso de compra donde influyen o intervienen otras personas. Podemos identificar este tipo de acciones a través de comentarios asociados a los diversos productos que encontramos cuando compramos de forma online. Este tipo de opiniones nos permiten conocer impresiones de otras personas acerca de un determinado producto. Este tipo de opiniones de alguna manera nos van a condicionar a la hora de adquirirlo y de ahí que se nombren como compras sociales. (más…)

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10 consejos para farmacéuticos que se inician en Twitter

Hace unas semanas publicamos una entrada sobre las 50 farmacias con más seguidores en Twitter. En ella, extraíamos algunas conclusiones a partir de este listado, pero nos referíamos en ese caso al uso que pueden hacer de Twitter las oficinas de farmacia.

¿Y qué pasa si queréis tener cuenta como farmacéuticos? ¿Deberíais usarlo de la misma forma? Nuestra respuesta es… depende.

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Farmacéuticos en Internet: @susitravel y sus tablas de #VentasCruzadasFcia

Hoy hacemos un alto en el camino, y en lugar de hablar sobre marketing digital como solemos hacer cada jueves, hemos decidido compartir con vosotros una interesantísima entrevista realizada a una farmacéutica que se maneja como pez en el agua en Twitter, y a la que le apasiona su profesión.

Asunción Mª Martínez Melero, más conocida como Susi Martínez (o @susitravel en Internet), trabaja como Farmacéutica Adjunta en una farmacia de un pueblo de Madrid desde mayo de 2002. En septiembre de 2012 abrió su cuenta de Twitter, y casi un año después, descubrió en el blog de un compañero farmacéutico las ventas cruzadas, y empezó a elaborar periódicamente unas tablas colaborativas, que comparte desde entonces con el hashtag #VentasCruzadasFcia.

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Las 50 farmacias con más seguidores en Twitter

Según un estudio publicado en otoño de 2014, apenas un tercio de las farmacias españolas tiene perfil de Twitter. Una cifra que nos indica que todavía hay mucho camino por recorrer para que la red del pajarito se convierta en una herramienta más de comunicación entre la botica y el paciente.

Sobre todo teniendo en cuenta que los usuarios están cada día más acostumbrados a seguir a marcas y negocios, y a realizar compras a través de Internet.

Pero hoy vamos a hablar de esas farmacias que han encontradoen Twitter un canal inmejorable para comunicarse con su público. La clave está en saber cuáles son nuestras oportunidades y fortalezas (los servicios que ofrece nuestra farmacia, por ejemplo), y aprovechar eso para saber comunicar a diario el valor añadido de nuestra oficina de farmacia.

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