Cada vez son más las farmacias que se deciden a tener presencia en redes sociales. Las redes sociales son un gran aliado para llevar el consejo farmacéutico fuera del mostrador pero pueden generar una inversión de tiempo de la que no todo el mundo dispone. (más…)
Día Mundial del Farmacéutico: entrevista a Susitravel
Asunción Mª Martínez Melero, más conocida como Susi Martínez (o @susitravel en Internet) empezó en Twitter a través de un programa de radio que escuchaba cuando se encontraba de guardias. Abrió su cuenta de Twitter como susitravel en septiembre de 2012, y casi un año después, descubrió en el blog de un compañero farmacéutico las ventas cruzadas, y empezó a elaborar periódicamente unas tablas colaborativas, que comparte desde entonces con el hashtag #VentasCruzadasFcia.
El farmacéutico Community Manager
Quizás te preguntes ¿qué es eso de un Community Manager? y sobre todo, ¿qué beneficios puede aportar a la oficina de farmacia? El Community Manager es la persona encargada de crear, interactuar y gestionar una comunidad online de forma activa, a través de las redes sociales principalmente. (más…)
Redes sociales: cómo hacer el mejor informe
Las redes sociales son un elemento muy importante para dar a conocer la farmacia a pacientes y clientes a través de Internet. Se pueden considerar una herramienta clave a la hora querer aumentar las visitas hacia la página web de la farmacia y son indispensables si queremos crear una comunidad online alrededor de la farmacia.
Herramientas para potenciar Twitter en la farmacia
El medio digital es un entorno lleno de oportunidades, donde van apareciendo la demanda de nuevos perfiles. Hoy contamos con herramientas que hasta ahora no existían o no solíamos utilizar. Ya no existe diferencia entre el canal online y el offline, ya que estamos conectados de forma continuada a nuestros dispositivos. Por este motivo surge la figura del farmacéutico digital, una persona que debe conocer y entender el funcionamiento de herramientas necesarias para manejarse en Internet, en redes sociales, y como no, en Twitter. (más…)
Social Commerce: el nuevo concepto de Tienda Online
¿Conoces el término Social Commerce?
Cuando hablamos de Social Commerce nos referimos al proceso de compra donde influyen o intervienen otras personas. Podemos identificar este tipo de acciones a través de comentarios asociados a los diversos productos que encontramos cuando compramos de forma online. Este tipo de opiniones nos permiten conocer impresiones de otras personas acerca de un determinado producto. Este tipo de opiniones de alguna manera nos van a condicionar a la hora de adquirirlo y de ahí que se nombren como compras sociales. (más…)
Anécdotas de la farmatuitera @susitravel en Twitter
Hoy, por primera vez en la historia de Farmacias.com, asistimos al nacimiento de nuestro primer post “multicanal”. ¿Eso qué quiere decir? Pues que vamos a compartirlo en los dos blogs simultáneamente para intentar llegar a la mayor audiencia posible. Si A3Media puede hacerlo con sus series, nosotros también podemos con nuestros posts. (más…)
10 consejos para farmacéuticos que se inician en Twitter
Hace unas semanas publicamos una entrada sobre las 50 farmacias con más seguidores en Twitter. En ella, extraíamos algunas conclusiones a partir de este listado, pero nos referíamos en ese caso al uso que pueden hacer de Twitter las oficinas de farmacia.
¿Y qué pasa si queréis tener cuenta como farmacéuticos? ¿Deberíais usarlo de la misma forma? Nuestra respuesta es… depende.
Farmacéuticos en Internet: @susitravel y sus tablas de #VentasCruzadasFcia
Hoy hacemos un alto en el camino, y en lugar de hablar sobre marketing digital como solemos hacer cada jueves, hemos decidido compartir con vosotros una interesantísima entrevista realizada a una farmacéutica que se maneja como pez en el agua en Twitter, y a la que le apasiona su profesión.
Asunción Mª Martínez Melero, más conocida como Susi Martínez (o @susitravel en Internet), trabaja como Farmacéutica Adjunta en una farmacia de un pueblo de Madrid desde mayo de 2002. En septiembre de 2012 abrió su cuenta de Twitter, y casi un año después, descubrió en el blog de un compañero farmacéutico las ventas cruzadas, y empezó a elaborar periódicamente unas tablas colaborativas, que comparte desde entonces con el hashtag #VentasCruzadasFcia.
Las 50 farmacias con más seguidores en Twitter
Según un estudio publicado en otoño de 2014, apenas un tercio de las farmacias españolas tiene perfil de Twitter. Una cifra que nos indica que todavía hay mucho camino por recorrer para que la red del pajarito se convierta en una herramienta más de comunicación entre la botica y el paciente.
Sobre todo teniendo en cuenta que los usuarios están cada día más acostumbrados a seguir a marcas y negocios, y a realizar compras a través de Internet.
Pero hoy vamos a hablar de esas farmacias que han encontradoen Twitter un canal inmejorable para comunicarse con su público. La clave está en saber cuáles son nuestras oportunidades y fortalezas (los servicios que ofrece nuestra farmacia, por ejemplo), y aprovechar eso para saber comunicar a diario el valor añadido de nuestra oficina de farmacia.