Francisco Cobo es farmacéutico co-titular de la Farmacia Quintalegre en Granada. Lleva más de una década trabajando en el sector farmacéutico, donde ha desarrollado la mayor parte de su carrera profesional, enfocada a la gestión y el marketing de la farmacia.
Según nos comentaba Francisco Cobo en una entrevista concedida para nuestro blog de Farmacias.com, su apuesta era la adaptación al entorno digital y para eso es imprescindible diseñar una estrategia: qué soy y qué quiero conseguir con la digitalización de la farmacia. A partir de ahí, las redes sociales o el e-commerce son realidades ante las que una farmacia no puede permanecer ajena. Con respecto al caso concreto del e-commerce, nos contaba que el farmacéutico debe ser consciente del mundo en el que entra, porque es muy diferente del que conoce tras el mostrador.
En la pasada edición de Infarma 2016, Francisco Cobo, co-titular de la Farmacia Quintalegre en Granada, nos contó su opinión sobre la adaptación actual de la farmacia y la necesidad de estar al lado de los pacientes:
- ¿Crees que las farmacias están adaptadas a Internet?
El panorama a día de hoy está muy incipiente, las nuevas generaciones si que venimos con un idea clara de lo que es la digitzalización y de que la farmacia tienes que estar moderna, al lado del nuevo consumidor que tiene nuevos hábitos. A día de hoy existen herramientas que nos ayudan en este sentido.
- ¿Qué recomendarías a otros farmacéuticos?
Me gustaría decir que el uso de estas herramientas digitales las veo como un medio y no como un fin. Mucha gente piensa que la digitalización al final es el fin, pero lo que tenemos que hacer es trabajar para que sea un medio para conseguir nuestros objetivos, que es estar al lado de nuestros usuarios.
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